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产品售后服务
 

服务描述
 

产品售后服务承诺

感谢您选购深圳市纹宁信息技术有限公司的产品!我们对您采购的我司产品作以下承诺:

  1. 我们承诺产品遵守国家三包政策,自购买之日起7日包退,90天包换,1年免费包修服务;
  2. 产品正常维修周期为5个工作日,5个工作日内不能修复的予以更换,没有库存时可以选择调换更高规格的产品或退款;
  3. 在使用过程中发现的软件质量问题,经向我们书面反馈后,我们承诺在24小时内作出答复,若是用户使用问题或操作系统环境问题我们将通过电话、邮件等方式协助排察,修复;若是产品BUG我们将用最快速度更正并为用户进行免费升级;
  4. 售后服务联系方式:电话技术支持:0755-27920930,QQ客服:3256895292,技术支持网站:www.winuim.com